多年来，公司在“诚信、创新、发展、和谐”的服务宗旨下，坚持“迅速、方便、安全、准确”的质量方针，大力贯彻“诚信塑造品牌，激情迎接挑战，敬业提升管理，创新开拓市场，服务创造价值，实现客户、员工、企业共赢”的核心价值观，竭诚为客户提供安全、快捷、周到、好的服务，赢得了社会各界的信赖和支持。公司的服务项目有国内快递、国际快递、物流配送与仓储等，提供“门到门”服务和限时(当天件、次晨达、次日达等)服务。同时，开展了电子商务配送、代收货款、签单返回、到付、代取件、区域时效件等增长业务。为了更好地服务客户，创国内物流快递品牌。公司近年来不断加大基础设施加盟建设的力度，于2010年投入运营了集办公、分拣、生活于一体的联合快递“总部基地”，并先后在广东虎门、江苏无锡等地购置土地，加盟建设大型分拨中心。这些投入与建设，将极大地优化的服务水平，提升联合快递的品牌形象。一直以来，联合快递都秉着“以人为本、诚信经营”的理念，尽心尽力使每一位员工享有“健康的身体、快乐的工作、幸福的生活”，全心全意为每一位客户谋利益、促发展。全体中通人将为“发扬光大民族快递，争做国内好的快递企业”而努力奋斗。为“感恩客户、收入社会”，联合快递将在邮政局及各地管局的正确领导下，在社会各界的大力支持下，抓住当前快递业难得的发展机遇，开拓创新，锐意进取，全力打造“网络信息化，服务标准化，管理科学化，品牌诚信化”的企业格局，为社会和客户创造更大的价值。