每一台万家乐壁挂炉的销售仅仅是为客户服务的开始，万家乐壁挂炉已将传统的售后服务提升顾客服务，将服务内涵延伸到产品的设计、生产、销售、和售后服务当中，万家乐壁挂炉坚持以用户为中心，强化各项服务工作，全面引进国际化服务体系，真正做到顾客满意度100％！
　　广东万家乐股份有限公司在深圳证券交易所挂牌上市，证券代码000533。 公司以市场需求、产业政策和高新技术为导向，努力发展卫厨家用电器产业和输配电设备产业，已形成聚集品牌效应、凝合技术优势、集成资产、以高新技术产业为主体，产业资本与资本相结合的产业格局。 公司拥有燃气具行业“万家乐”以及输配电行业广东省商标“顺特”，各项主导产业均处于行业地位。
　　“万家乐”品牌系列公司专注于改善热水和厨房生活。对清洁能源的利用，以科技和服务，提供包括家庭和商业热水、家庭厨房的解决方案，持续帮助每个家庭降低能源消耗，减少碳排放，助力建设环保、智慧型社会，创造高品质的热水和厨房生活。
　　“顺特电气”制造干式变压器、预装式变电站、组合式变压器、中低压开关柜、干式电抗器等高品质的电气设备，是国内外的输配电设备供应商，世界干式变压器行业的翘楚。
　　万家乐壁挂炉是万家乐供暖系统中的核心产品，炉体积小、质量轻，方便运输安装，无需高大锅炉房，减少锅炉房造价；铸铁制造，经久耐用；既可单独运行，又可并联组成的供热系统；控制系统完善，运行可靠；清洁、环保、低噪音。