“KK馆”是一个融合“线上商城+线下门店”优势的O2O全品类跨境电商平台,包含KK馆线上购物商城（电脑商城网站<>， KK馆手机APP、KK馆微信商城<微信公众号：kkguan-O2O>）和KK馆线下O2O感性体验店。
　　平台整合全球供应链，提供包括个人护理、进口零食、母婴用品、保健百货等上万种进口完税商品及保税产品供顾客选购。资源整合、货源直供、连锁、同价分销，布局全国大中城市感性体验店，依靠线上购物平台及移动互联app的技术，为顾客客户提供双线购物、连锁的购物服务体验。
　　KK馆在零售界以“前店后馆”的方式打造互联网感性体验店，将购物区与咖啡区混搭在一起，让年轻人在购物的同时也能坐下来点杯咖啡休息片刻。手机点单、打印微信照片、借阅图书杂志等各种新鲜玩法层出不穷。
　　KK馆在东莞南城莱蒙商业中心打造了东莞保税体验店，面积达400平方米，首批提供原产于荷兰、美国、韩国、德国、澳大利亚等十几个的进口商品,涵盖个人护理、进口零食、母婴用品、保健百货等主要品类,涉及数百个品牌。
　　1、全国连网销售：KK馆线下体验店将遍布全国主要城市，各地门店联网同步销售保税商品，线上销售商品种类多达3000种；
　　2、售价再低30%：与保税区不错供应商的深度渠道整合，很大程度降低保税品进货成本，售价相比传统“海淘”货品再低三成；
　　3、门店售前体验：线下加盟店选择部分保税商品在门店摆样展示，方便顾客售前体验，提高线上交易转化率的同时降低因“货不对板”带来的退单损失。
　　4、海关商检监管：甄选保税区不错货源供应商，其货品受海关及商检部门监控管理，保持每件销售到顾客手中的货品有名有姓，品质提高/增加。
　　5、保税仓直发：顾客网上商城或扫描门店展的二维码后，确认并完成订单支付后，订单立即同步到保税仓发货系统，商品完成清关后直接出仓发货，7-15天即可送到顾客手中。
　　6、扶持售后服务：门店负责保税商品展示引导购买之外，还兼顾退货、换货等售后维护功能，让顾客买得安心，换得舒心。