菜鸟驿站

菜鸟驿站是由阿里巴巴旗下菜鸟网络牵头，建立的面向社区、校园的第三方末端物流服务平台。在服务物流行业的同时，持续提升末端运作效率，并为用户提供包裹暂存、代寄等服务，致力于为消费者提供多元化的最后一公里服务。项目背景菜鸟网络科技有限公司(“菜鸟网络”)于2013年由阿里巴巴集团牵头成立。，股东除了阿里巴巴、银泰、复星，还包括富春投资、顺丰和三通一达(申通、圆通、中通、韵达)等。第一期投资额达1000亿元，第二期2000亿元。阿里巴巴董事局主席马云担任菜鸟董事长。2015年5月28日，阿里巴巴举行首届菜鸟江湖大会，菜鸟网络总裁童文红首次对外解读菜鸟战略，称菜鸟定位于“社会化物流协同、以数据为驱动力的平台”，并且明确五大战略：快递、仓配、跨境、农村和驿站。品牌介绍作为菜鸟网络五大战略方向之一的菜鸟驿站 ，通过同合作伙伴联手菜鸟驿站的建设，在高校通过创业的学生、在连锁店通过全家等，通过社会化协同，形成覆盖全国主要城市的末端公共服务网络 。在末端配送网络建设上，在城市，超过4万个菜鸟驿站构成菜鸟网络的城市末端网络 ，提供末端的综合物流生活服务，未来这将是一张遍布全国的最后一公里物流快递网络 。定位与价值：通过加盟+共建+(自提柜接入)等多种形式，建立覆盖高校校园、连锁便利、大物业、个体(含快递)等多个渠道的末端网络，基于该网络，做精做透收件、寄件的基础物流服务，进而延伸商业服务，同时为站点提供管理工具(小邮局系统+合作平台)，为消费者提供APP工具(裹裹)。用户体验对于收货不便和有保护隐私需求的用户，在天猫和淘宝平台下单后填写地址时，从页面上选择菜鸟网络推出的“菜鸟驿站”即可免费使用代收包裹服务。除 “菜鸟驿站”免费代收包裹服务的持续发力外，菜鸟网络还将与合作伙伴在寄件上进行合作：通过整合零散用户寄件需求，减少最后一公里的物流成本，优化时效，提高用户体验。菜鸟驿站与所有合作伙伴一起，为解决物流业的“最后一公里”而努力，给用户获得更好的物流体验，提升行业的服务能力 。让网购用户的商品安全、快捷送达，缓解 “最后一公里”的物流服务压力为菜鸟驿站主要目标 。现有布局菜鸟驿站在高校通过创业的学生、在连锁店通过全家等，通过社会化协同，形成覆盖全国主要城市的末端公共服务网络 。菜鸟校园驿站“菜鸟校园驿站”专门针对高校提出高校物流解决方案，目前全国已建立了1000余家菜鸟校园驿站 。社会网络校园菜鸟驿站是阿里打通最后一公里布局的一部分，除了校园菜鸟驿站，还有社区便利店、连锁超市、邮局报刊亭等 。其中，便利店是重要的组成部分，目前跟菜鸟合作自提的便利店有全家、上海联华快客、河北国大、浙江十足等 。2015年4月，中国邮政通过菜鸟网络向社会开放5000个邮政自提网点作为菜鸟驿站，为网购用户提供包裹代收服务 ;2015年6月，百世汇通和圆通宣布先期加入菜鸟驿站，且表示菜鸟驿站将向所有快递企业开放 [13] ，这相当于让菜鸟驿站走出校园，进入社区 ，为网购用户提供包裹代收服务。目前在末端配送网络建设上，在城市，超过4万个菜鸟驿站构成菜鸟网络的城市末端网络 。菜鸟驿站智能柜2019年3月13日，菜鸟网络宣布，菜鸟驿站智能柜已全部开通刷脸取件功能。即日起，国内所有带摄像头的菜鸟驿站智能柜均已经开通刷脸取件功能，消费者可以在柜子上自主选择、授权，使用刷脸取件功能。菜鸟驿站目前覆盖率代收服务目前集中覆盖城市为：上海市、北京市、广州市、深圳市、杭州市、苏州市、重庆市、成都市、武汉市、南京市、天津市、宁波市、郑州市、西安市、温州市、长沙市、无锡市、青岛市、济南市、石家庄市。目前在全国范围内，菜鸟驿站已有近4万家社区站点开通该服务。

1.本人及家人身体健康，有从事本行业的激情和热情;

2.认可并接受菜鸟驿站项目的经营理念和模式，有志于创业投资的人;

3.提供合法身份证，以便总部建立真实的档案;

4.执行和遵守项目的各项经营管理体系;

5.具有独立法人资格或经济实力较强的自然人;

6.具有良好的合作意识、良好的商业信誉;

7.能够全身心投入到经营中，且具备一定的市场敏感度;

8.能独立投资一切费用，并可承担一定的经营风险。

一、个体

渠道定义：面向社区，店铺为个人所有或租用，无统一供应链管理，具有正规合法的营业执照

硬件设备：店内有联网电脑或智能手机。

经营空间：店内有不少于2平米储物空间，店内外有可张贴菜鸟驿站物料的空间。

经营时间：营业时间专人值班。

二、连锁

渠道定义：大型连锁品牌，地域性或全国性连锁，门店数50家以上;具有正规合法的营业执照。

人员配置：有专门技术人员支持开发对接，有专门人员处理业务问题及与菜鸟驿站的沟通对接工作。

经营空间：店内有不少于1平米储物空间，店内外有可张贴菜鸟驿站物料的空间。

业务技能：可以提供代收、代寄等菜鸟驿站业务，能推动与当地快递合作。

三、物业

渠道定义：公司性质，具有正规合法的营业执照;可负责特定城市拓展、管理、服务、运营。

经营配置：

1、拥有快递从业经验和行业资源，熟悉快递运作体系。

2、拥有社区商户拓展合作经验，有销售推广、渠道管理和运营经验。

3、拥有公司资质，具备团队者优先。

4、奉行客户第一，注重服务理念，抱有长远的合作态度。

5、拥有创业的激情和理念者优先。

四、校园

渠道定义：面向高校内师生进行快递包裹代收发服务的站点;商业公司需要具备工商三证。

硬件设备：站内有联网电脑、普通扫描枪、货架(货架2组以上)、wifi。

经营空间：大于20平米的场地，如校园商业区或生活区、交通枢纽处等独立非露天场地。

业务技能：主流合作快递公司需接入2家以上(申通、圆通、中通、汇通、韵达、天天、顺丰);日均包裹派件量400单以上。

增加物流收益：通过菜鸟驿站包裹暂存，代寄包裹等服务，获得物流收益

获得增值收益：通过稳定的包裹量给店铺带来客流量，将客流量转为店铺营业额，更能享受更多资源落地的优先权

授权品牌使用：成功入驻，即授权菜鸟驿站的品牌使用，允许安装或装修品牌相关元素。

提供末端包裹解决方案：提供专业的包裹操作系统及专业的数据预测，解决包裹洪峰;提供专业标准的服务和培训。